千亿平台-千亿(中国)一站式服务平台







  • 美发店服务顾客的(de)良好态度
    作者:admin 日期:2013-11-08 浏览
      顾客就是我们(men)的衣食父母(mǔ),以客为荣。

      新资讯、新技术(shù)就是再生能力(lì)。

      职员务必清楚:

      顾客是什么?

      1、顾客简称消费者,俗(sú)称是“钱”。

      2、我们(men)尽不能当(dāng)顾客是(shì)消费(fèi)者。

      在我们脑子里谨(jǐn)记:

      A、假如没顾客,你拥有的精湛(zhàn)的技(jì)术将无法发挥(huī),那你(nǐ)那么辛劳为(wéi)什么(me)呢?

      B、假如没(méi)顾客,你的(de)薪水、吃(chī)的、花的从哪里来?

      C、假(jiǎ)如(rú)你不能吸进更(gèng)多回(huí)头顾客(kè),那你有超群技(jì)术(shù)给谁欣赏。

      D、假如没有顾客,店主哪里可以不断提(tí)供工作环境,薪水和(hé)发展空间。

      不论店内发型师、助理、治理职员都应(yīng)深知:

      假如你不能吸进(jìn)顾(gù)客,服务好每一位顾客,你将失去存在的意义,谨(jǐn)记“顾客永远没有错,只有你不足的(de)经验(yàn)”。

      职(zhí)员必知:

      1、 店内每一位(wèi)职员(发型师、助理)不(bú)断(duàn)为客人创造一个快乐、健康、文明、***、融洽、美(měi)丽的环境(jìng)。

      2、 做(zuò)到诚恳、耐心、细心而亲切(qiē)、并不(bú)断学习提升服务的谦虚品(pǐn)德。

      3、 做(zuò)到高水(shuǐ)准技艺、高水准(zhǔn)作品。

      4、 不断学习(xí)新技术(shù),不断根(gēn)据顾客需要塑造美丽新(xīn)形象。

      辅助她(他)开心、快乐的(de)享(xiǎng)受(shòu)靓丽带给她的喜悦,为她(他)的生活添姿(zī)添彩,使她(他)更(gèng)显事业成功的魅力。

      5、 助理应不断钻研(yán)洗、按头法为(wéi)顾客(kè)带(dài)来(lái)轻松,减轻、舒缓社会(huì)所带来的压力;学习护发知识,不(bú)断为客人头(tóu)发健康着想(xiǎng)。

      6、 具有尽对服从治理(lǐ)的团队(duì)意(yì)识。

    千亿平台-千亿(中国)一站式服务平台

    千亿平台-千亿(中国)一站式服务平台