“前店后院”这种销售模式并非现代才（cái）提出来的，而是美容行业很早就已经在（zài）探索的。后来被创新（xīn）引入到专营店和专柜销售中（zhōng），“前店后院”模式的（de）紧紧把握了（le）顾客（kè）的消费心理和消费需求，结合美容院和化妆品专卖店的优（yōu）点（diǎn），以高附（fù）加值（zhí）的服务创造更多的（de）销售机会，这是它最大的成功之（zhī）处。这种模式的（de）优（yōu）点（diǎn）是融美（měi）容院线（xiàn）和日化线的优点于一体。其弊端是经营产品的单一（yī）性迫（pò）使产品本（běn）身（shēn）具备了排它性，从而限制了终端店引（yǐn）进其它品（pǐn）牌，不利于终端店的进一步壮大（dà）。

　　不过，原（yuán）始的前店后院销售模式已经不能再（zài）适应市场（chǎng）的额发展需要了，面对消费理念日趋成熟（shú）的（de）顾客（kè）和（hé）日渐增长的经营成本，绝大多（duō）数的前店后院经营（yíng）者开始感得生（shēng）意越来越（yuè）难（nán）做了。的确，前店后院的模式，正（zhèng）在经受着一（yī）场（chǎng）前所未有的巨大（dà）考验（yàn），面对残酷的竞争，前店后院经营模式该（gāi）如（rú）何进退，才能找（zhǎo）到合（hé）适的发展之路（lù），而不被（bèi）市场的竞争所淘（táo）汰掉呢？

　　前店后（hòu）院如何转型

　　与专（zhuān）业化妆品店的传统经营模（mó）式相（xiàng）比，前店后院有其独（dú）特的优势：专业和（hé）服务（wù）。前（qián）店后院的（de）专（zhuān）业美容师可以为消费（fèi）者提供转（zhuǎn）换的（de）护理服务，并（bìng）且让（ràng）消（xiāo）费者对服（fú）务项目（mù）有选择的权（quán）利，让消（xiāo）费者（zhě）感（gǎn）到（dào）自己的消费在增（zēng）值。不过，随着市场的发展，消费（fèi）者消费思（sī）维（wéi）的成熟，前（qián）店后院过去的特（tè）色已（yǐ）难以适应消费者及市（shì）场（chǎng）的（de）需求（qiú），其优势（shì）也（yě）在慢慢退化，所显露出来的问题也体（tǐ）现在以下几方面：

　　消费（fèi）者对美容护理产品（pǐn）、技巧的了（le）解和熟悉，让他们对前店（diàn）后院提供（gòng）的非专业护理感到（dào）不信任；另（lìng）外，越来越多的顾客，已经（jīng）不能再忍受美容导师在耳（ěr）边喋喋（dié）不休的产品推销；再（zài）加上后院主要依靠高利润的产（chǎn）品求得生存，而众多消费者（zhě）也已明白其价（jià）格与品质（zhì）之间难以画上等（děng）号。未来的前店后院，势必趋向更加专业（yè），不专业的话，后院（yuàn）就形同虚设；专业的话，前店的利润也无法支撑这个免费的（de）服务。

　　综上所述（shù），为寻求更好的发展，获（huò）取更大的利润，众多（duō）前店后（hòu）院都在寻求适合自己的发展方向，开始转型之路。

　　如（rú）何（hé）转型？

　　随着企业发展的需要（yào），感觉到（dào）靠前店后（hòu）院这种模（mó）式（shì），只能是一种权（quán）宜之（zhī）计，根本培养（yǎng）不出（chū）全（quán）国性的知名品牌。在一（yī）定基础（chǔ）上，可以从老式的前店后院转移出来（lái），全（quán）力进军日化线，从产品定位、价格、人群（qún）等方面彻底（dǐ）将（jiāng）美（měi）容院线和日（rì）化（huà）线（xiàn）渠道分开操作，实（shí）现品牌（pái）战略健康、良性运作（zuò），形成新式的前店（diàn）后院模式。

　　这两年，美（měi）容院的信誉受到严峻考验，原（yuán）来炒（chǎo）概念的（de）泡末逐个破（pò）灭，产品种类和数量在（zài）锐减（jiǎn），美容院线整体市场份额呈缓慢（màn）增长趋势。如何将美容院线和日化线（xiàn）二者有机结（jié）合，形成资源互补，最终（zhōng）服（fú）务好消费者才是（shì）关键。

　　从专业线（xiàn）进入日（rì）化线市场，这是一个（gè）企（qǐ）业和行业发展到（dào）一定程度（dù）后细分的（de）结果（guǒ），同时也是与（yǔ）国际接（jiē）轨，引领市场潮流的表现（xiàn），更是一个品牌（pái）积累、渠道建设和经销网络均走向壮大、成熟后的必然结果。

　　从一开始经营（yíng）美容（róng）院，之后转型日化专营店，并带（dài）领众多美容院成功转型创造奇迹，就是（shì）因为能把（bǎ）脉美（měi）容院的（de）发展趋势，并结合日化专营店的优势（shì），以（yǐ）产品销售为（wéi）主，部分（fèn）店面辅以售（shòu）后（hòu）服（fú）务的发展及经（jīng）营模式，从而迅速在日化专营店连锁市场名列前茅（máo）。

　　苦练内功（gōng）突出特色

　　培（péi）育赢利的前店后院需要掌（zhǎng）握“进退攻守”的规律，知晓进退的道（dào）理，明白攻（gōng）守的得失。从众（zhòng）多的化妆品店连锁（suǒ）店的实际（jì）操作中可（kě）以看出，一（yī）半以上的化妆品店，并（bìng）不看好前（qián）店后院（yuàn）的（de）模式，他们的化妆品店，大多（duō）数都不（bú）涉及前店后（hòu）院的经营。

　　从目（mù）前了（le）解的（de）情况来看，前店后院的经营普遍不太（tài）景气，经营者素质和（hé）专（zhuān）业知识参差不齐（qí），产品质量难以（yǐ）保证，急功近利（lì）等不好（hǎo）的风（fēng）气无疑于（yú）搬起石头砸自（zì）己的脚。为此，前店后（hòu）院如何在（zài）目前的规模下，专业美容市场问题需要（yào）的不是（shì）在外（wài）在（zài）营（yíng）销上搞什么新花样（yàng）以吸引顾客，而应该是在内（nèi）部挖潜，苦练内功，增强服务特（tè）色，让自己在未来的市场上（shàng）占有一席之地。因此，前店（diàn）后院的经营模式，经营者一定要摆好（hǎo）心（xīn）态，以实实在在服务消费者（zhě）为目的，苦练（liàn）内功，突（tū）出特色，否则，确实是难以为继。

　　老式的前店后院作为一（yī）种（zhǒng）营销（xiāo）模式，逐渐失去了以前的风光（guāng），并逐步衍生出新的枝丫，说明此（cǐ）模式是（shì）在经（jīng）济浪潮（cháo）的（de）推动下所出（chū）现（xiàn）的阶段性的现象（xiàng），也不可（kě）能（néng）是一（yī）招（zhāo）鲜打遍天下的终极武器。要想成为一流店铺不仅要精选品（pǐn）牌，提高管（guǎn）理者（zhě）和从（cóng）业者的（de）自（zì）身素质（zhì），还要提高管（guǎn）理水平。发挥己长（zhǎng），击敌之短，这才是真正的致胜之道。