随着中国国际化的（de）程（chéng）度越来越（yuè）深，外（wài）国人来华工（gōng）作、生（shēng）活和定居的人（rén）数也呈（chéng）直线上升趋势。地球村正变得越来越现实，越来越接近你我的生活。当今中国的（de）大中城市中，都生活着数量庞（páng）大的外国（guó）人群（qún）体，欧美（měi）国家人数（shù）多集中于上（shàng）海、北京等经济和政治核心地（dì）带，而亚洲邻国多集中（zhōng）于青岛（dǎo）、大连和广州这些城市（shì），还有如成都、厦（xià）门也是外国人聚集的重要地带，其他大中（zhōng）小城市都有（yǒu）不同程度的外国人聚集，这些人数不仅（jǐn）呈直线上升趋势，他们在生活和（hé）工作中对于美容美发服务的要求也（yě）越来越多，而这正蕴含着巨大的商机。

　　在外国人中，欧美人（rén）多喜（xǐ）各居所处，不爱（ài）聚居，而亚洲国家的（de）外国人则多爱聚居，这一点以韩（hán）国（guó）为甚（shèn）。因此（cǐ），针（zhēn）对不同国家人们的特点有针（zhēn）对性地思考和（hé）制定对策，显得非常必要和重要。面（miàn）对数量不断上升的外（wài）国消费者群体（tǐ），国外的美容美发（fā）业应当积（jī）极应对，修好内功（gōng），为争夺这块相当巨大（dà）的市（shì）场做好足够准备。华（huá）人美甲师成纽约美甲（jiǎ）行业的大军

　　国内美容美发商（shāng）应当首（shǒu）先了（le）解和熟悉外国人的消费特（tè）点，特（tè）别（bié）是消费心理。外（wài）国人对消费服务（wù）水（shuǐ）平（píng）要求高，这点是（shì）由外国美容美发界（jiè）成（chéng）熟的行业服务水平培养出来的，因此，国内业界的从（cóng）业（yè）者若想（xiǎng）夺取这块（kuài）市场蛋糕（gāo），一定要从（cóng）根本上提高服（fú）务意（yì）识和服务（wù）水（shuǐ）平。只有从根本上（shàng）使自身水平有（yǒu）足够的（de）提高才（cái）能有实（shí）力参与竞（jìng）争。

　　在拥（yōng）有一流的服务意识和（hé）水平之后，从业者应当开始对市场（chǎng）进行有针对性的挖掘（jué），针对自（zì）身所（suǒ）处地带，了解外国人（rén）聚集情况，针对不同国家消费者的（de）心理特点，进行有针对性（xìng）的宣传和（hé）促销。如（rú）针对欧美国家人们不喜聚居的特（tè）点，可以开发单个（gè）服务（wù）项目，提（tí）供VIP等尊（zūn）贵服务。针对亚洲（zhōu）国（guó）家人们喜爱（ài）聚居并且多惜（xī）金的特点（diǎn），可（kě）以开通专门（mén）接运客渠道，提供便利（lì）服务等等。同时店内最好有能用相关外语（yǔ）进行服（fú）务的店员，数量不需多（duō），一两（liǎng）位即可，尽可能节约运作（zuò）成本。

　　附：美发界英文

　　早安（ān）Good morning

　　午（wǔ）安Good afternoon

　　晚安Good evening

　　请坐Sit down ,Please(Take a seat,Please)

　　欢迎光（guāng）临 Welcome!

　　我（wǒ）可（kě）以为您服务吗（ma）Hello,May I help you ?

　　您想喝茶或咖（kā）啡?Tea or coffee 茶， 谢谢Yes,Tea please

　　谢谢（xiè）Thanks you very much.

　　您想看点杂志报纸或发型书?Would you like a magazine ,newspaper or hairstyle books ?

　　麻烦给（gěi）我报纸（zhǐ）Yes newspaper please ?.

　　您要洗（xǐ）头吗?Would you like a shampoo ?

　　您要整发做花吗?Would you like a hairset ?

　　您要护发（fā）吗? Would you like a conditioner ?

　　您要剪发吗（ma）?Would you like a haircut ?

　　您要吹风吗?Would you like a blowdry ?

　　您要烫发（fā）吗?Would you like a perm ?

　　您要修指甲吗?Would you like a manicure ?

　　您要修脚（jiǎo）指甲（jiǎ）吗（ma）?Would you like a pedicure ?

　　您（nín）要染发吗（ma）?Would you like a hair colored ?

　　我要洗头(护发,吹（chuī）风...)I'd need a shampoo.

　　(conditioner,blowdry,haircut,perm,medicure

　　我要染发.I'd need my hair colored.

　　您比较喜欢什（shí）么发型?What hairstyle would you prefer?

　　我喜欢短发(中长发,长发) I prefer a short(medium,long)hairstyle.

　　我（wǒ）向您推荐（jiàn）这款（kuǎn）的新发型May l recommend this new hairstyle for you ?

　　很好 ,好主意 That's a good idea.

　　您使（shǐ）用（yòng）何种洗发（fā）精? What brand of shampoo do you use?

　　我们您使用framesi洗发精We recommend framesi Shampoo

　　我现在（zài）为您按（àn）摩肩膀 I'm going to massage your shoulder now.

　　请放松Please try to relax

　　我们（men）现在（zài）去冲水吧! Let's go to rinse your hair now

　　请跟我来.Please follow me.

　　是的 很好（hǎo）.Yes it's all right.

　　水（shuǐ）温可以吗?Is the water O.K

　　不,太（tài）热(冷)了No, it's too hot(cold)

　　您（nín）有（yǒu）您的美发（fā）师吗（ma）?Do you have your own stylist? 没有No.

　　我可（kě）以（yǐ）（为你）推荐一位（wèi）我（wǒ）们最（zuì）好的（de）美发师吗?May l recommend one of our best stylists?

　　请稍等.Wait for a moment please

　　我们待会（huì）儿就来We will be with you in a moment

　　嗨（hēi）!小姐(先生（shēng）)Hello! Madame(Sir)

　　抱歉让您久等（děng）了Sorry,to keep you waiting

　　我（wǒ）的名字是杰克（kè）(妮娜)My name is Jack(Nina)

　　我是3号设计师 I am No 3 designer

　　很高兴为你服务 I'm glad to be at your service

　　洗发（fā）(护发..)要多少钱How much do you charge for a shampoo?(conditioner,haircut,perm)

　　洗发200元（yuán）It's two hundred NT dollars(NT$200) for a shampoo

　　剪发400元It's four hundred NT dollars (NT $400) for a haircut

　　烫发2500元 It's two thousand five hundred NT dollars (NT $2,500) for a perm

　　我建议您这种发型 I would recommend this hairstyle for you

　　这种（zhǒng）发型很（hěn）适合您（nín）的脸型 It seems to fit your face very well

　　新的发型您觉得如何? What do you think of your new hairstyle?

　　您要不（bú）要看看镜子Would you like to use a mirror? Would you like a mirror?

　　您今天看起来很漂亮（liàng）You look very nice today

　　您的消费额（é）是600元That will be six hundred NT dollars(NT $600) , please

　　零钱不用找Keep the change

　　这是小费This is a tip

　　欢迎（yíng）再次光临我店Thank you for coming to our salon

　　欢迎再来We hope to see you again.

　　Please come again

　　再见Goodbye !

　　只有在有（yǒu）针对性（xìng）地市场提前开发和自身服务水平提（tí）升的努力下，才能在业（yè）界竞（jìng）争（zhēng）激烈化之前有效地占（zhàn）领这（zhè）块市场，从而开发出自身赢（yíng）利的另一重（chóng）要渠（qú）道（dào）。